শর্তাবলী

১. ভূমিকা

75bet-এ আপনাকে স্বাগতম, এটি বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহের খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী 75bet ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম ও প্রচারমূলক বৈশিষ্ট্যসহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, বা অন্যভাবে 75bet-এর যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে সম্মতি না থাকলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার পাশাপাশি পড়তে হবে, যা উভয়ই আপনার ও 75bet-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ। 75bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো সক্রিয় ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় জানানো হবে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

75bet-এ প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। 75bet এই প্রয়োজনীয়তাগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় সম্মতি যাচাই করতে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ২১ বছরের কম বয়সীদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনাকে অবশ্যই 75bet বা এর কোনো অনুষঙ্গী প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মী, পরিচালক বা এজেন্ট হওয়া চলবে না, বা এমন কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।
• আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।

75bet এমন এখতিয়ারে তার পরিষেবা প্রদান করে না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি রাখার আগে অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ তাদের অবস্থানে বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

75bet পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

গ্রাহক পরিচিতি (KYC)

75bet অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী একটি KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে নিম্নলিখিত ডকুমেন্টগুলো চাইতে পারি:

• একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ছবি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন)
• আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক বিবৃতি, বা ৯০ দিনের মধ্যে তারিখযুক্ত অফিসিয়াল চিঠিপত্র)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (অ্যাকাউন্টের মতো একই মোবাইল নম্বরে নিবন্ধিত bKash বা Nagad ওয়ালেটের স্ক্রিনশট)

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

75bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়নি, যেখানে প্রতারণামূলক বা বিভ্রান্তিকর আচরণ সন্দেহ করা হচ্ছে, বা যেখানে অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বলে পাওয়া গেছে। স্থগিত অ্যাকাউন্টে যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হবে।

৪. জমা, উত্তোলন ও লেনদেনের নিয়ম

75bet-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। 75bet সাধারণ জমার জন্য কোনো ফি নেয় না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

জমার নিয়ম

জমাগুলো অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে, যা আপনার 75bet অ্যাকাউন্টের পরিচয়ের বিবরণের সাথে মেলে। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে। তহবিলের উৎস যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রতিষ্ঠা করা না গেলে 75bet যেকোনো জমা লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত জমা স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা যাচাইয়ের অধীন।

উত্তোলনের নিয়ম

যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত উত্তোলন অনুরোধে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে KYC-যাচাই করা থাকতে হবে।
• উত্তোলন শুরু করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস তহবিলের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 75bet যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য ১-৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচির উপর নির্ভর করে প্রকৃত সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

75bet পর্যায়ক্রমে প্রচারমূলক বোনাস অফার করে যেমন স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার। সমস্ত প্রচারমূলক অফার প্রতিটি প্রচারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে সমস্ত বোনাস ও প্রচারে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ এবং অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার বা প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস তহবিল এবং ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষ। নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপল পৃথক প্রচারের শর্তে বিস্তারিত থাকবে।
• 75bet সন্দেহ হলে যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা মেয়াদোত্তীর্ণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি মনে হয় সমন্বিত বেটিং কৌশলের মাধ্যমে অফারটির অপব্যবহার হচ্ছে।
• বোনাস তহবিল তাদের নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের বাইরে অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর বা নগদে বিনিময় করা যাবে না।

75bet বোনাসের অখণ্ডতাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। যে অ্যাকাউন্টগুলো পদ্ধতিগতভাবে প্রচারমূলক কাঠামোর অপব্যবহার করছে বলে পাওয়া যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — তাদের বোনাসের যোগ্যতা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের সম্মুখীন হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

75bet-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই আচরণগুলোর যেকোনোটিতে জড়িত হওয়া এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করার ফলস্বরূপ হতে পারে:

• একই বা ভিন্ন পরিচয়ে 75bet-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্যান্য অমানবিক ইন্টারফেস ব্যবহার করে 75bet প্ল্যাটফর্ম বা এর গেমগুলোর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা।
• মানি লন্ডারিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রযোজ্য দুর্নীতিবিরোধী বা আর্থিক অপরাধ আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা অন্য যেকোনো অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
• 75bet প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত কার্যক্রমে হ্যাক করার, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার, বাধাগ্রস্ত করার বা অন্যভাবে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

75bet স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও ম্যানুয়াল পর্যালোচনার সমন্বয় ব্যবহার করে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত বলে সন্দেহ করা খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় সীমাবদ্ধ এবং লেনদেন জমাট করা হতে পারে। যেকোনো তদন্তের ফলাফল চূড়ান্ত।

৭. মেধাস্বত্ব

75bet প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, গেম অ্যাসেট, অডিও ফাইল, ভিডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং ইন্টারফেসের সামগ্রিক বিন্যাস সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — 75bet বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 75bet-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে 75bet প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। এই লাইসেন্সে 75bet প্রদত্ত যেকোনো বিষয়বস্তু, ডেটা বা পরিষেবা পুনরায় বিক্রয় বা বাণিজ্যিকীকরণের কোনো অধিকার অন্তর্ভুক্ত নেই।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 75bet, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অংশীদার এবং লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না — মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা ব্যবসার ক্ষতি সহ — যা আপনার 75bet প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত হয়, এমনকি যদি 75bet এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

75bet ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 75bet-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট দাবির আগের ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড়ের নেট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

75bet তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই ধরনের সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। 75bet আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ও শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে /privacy-policy-তে পাওয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

75bet তার নিজস্ব বিবেচনায় এবং যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীর সবচেয়ে আপ-টু-ডেট সংস্করণ সর্বদা /terms-conditions-এ অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। একটি নির্দিষ্ট ভবিষ্যৎ কার্যকর তারিখ উল্লেখ না থাকলে সংশোধনগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়।

যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে 75bet-এর অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিচালনাকারী বর্তমান শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলো থেকে উদ্ভূত বা এগুলোর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো খেলোয়াড় ও 75bet-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ সম্মত হচ্ছে যে প্রথমে [email protected]তে যোগাযোগ করে 75bet-এর অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে ৩০ দিনের মধ্যে সন্তোষজনক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে বিরোধটি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতিতে পাঠানো হতে পারে। গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা, অ্যাকাউন্টের অখণ্ডতা এবং নিয়মের ব্যাখ্যা সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়ে 75bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যতামূলক।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার 75bet অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

[email protected]